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Accueil > ViaTrajectoire, plateforme d’orientation > Espace utilisateur ViaTrajectoire – Module Handicap

Vous ne connaissez pas ViaTrajectoire ? Découvrez le module Handicap

Les fiches pratiques en fonction de votre utilisation

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Accompagnez vos usagers dans leurs démarches sur ViaTrajectoire et suivez l’avancement de leurs demandes d’admission.

Ci-dessous la fiche pratique à votre disposition :

  1. Récupérer un Dossier d’Admission à la demande d’un usager pour le suivre dans votre Tableau de Bord (si vous avez un espace professionnel)

Ci-dessous les fiches pratiques détaillant les démarches côté particuliers :

  1. Transmettre mon Dossier Unique d’Admission (DUA) vers d’autres ESSMS – accès particuliers
  2. Remplir mon Dossier Unique d’Admission (DUA) – accès particuliers

Il est primordial que vous mettiez à jour votre tableau de bord ViaTrajectoire pour améliorer la connaissance de l’offre et faciliter l’orientation des usagers
➔ Visionner la vidéo Fiabilisation des données sur ViaTrajectoire Handicap

Ci-dessous les fiches pratiques à votre disposition :

  1. Récupérer une décision d’orientation
  2. Récupérer le renouvellement d’une décision d’orientation
  3. Transférer facilement des usagers lors de la fermeture d’un ESSMS
  4. Signaler une admission impossible
  5. Positionner un usager sur deux unités dans un ESSMS
  6. Tracer une demande de dérogation dans le cas d’un hébergement temporaire
  7. Consulter le Dossier Unique d’Admission d’un usager
  8. Rechercher et gérer un Dossier Unique d’Admission (DUA) – accès professionnel

Accompagnants professionnels

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Personnes en situation de handicap et aidants

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Editeur et indicateurs

Editeur de ViaTrajectoire

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Le GCS Sara est le Groupement Régional d’Appui au Développement de la e-Santé (GRADeS) de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Au service des acteurs de santé d’Auvergne-Rhône-Alpes, il conçoit et déploie des outils numériques sécurisés tels que MonSisra ou MesPatients et accompagne les projets de e-santé afin d’améliorer la coordination des soins et la prise en charge des usagers.

Indicateurs

99,98%
de taux de disponibilité

Le taux de disponibilité de ViaTrajectoire est calculé par les équipes d’exploitation à partir du nombre de tickets ouverts auprès du Centre de Services pour des problèmes d’accès total ou partiel et de la durée de ces interruptions. Il représente le ratio de la durée de disponibilité totale de l’application sur une année glissante, pour les utilisateurs d’Occitanie (hors interruptions programmées).

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