L’espace dédié aux particuliers fait peau neuve et se modernise pour plus de simplicité !
Depuis le 9 décembre, le nouveau site ViaTrajectoire est accessible pour les particuliers :usager.viatrajectoire.fr
Cette nouvelle version de l’espace particulier va simplifier et améliorer l’expérience des utilisateurs souhaitant créer ou gérer leur dossier d’admission dans des structures médico-sociales du secteur du grand âge et du handicap.
Les impacts côté page d’accueil professionnel :
- Modification de la vignette « Particuliers » : Cet accès unique redirigera automatiquement le particulier vers le nouveau site usagers ViaTrajectoire.
- Épuration de la page d’accueil : La page principale du site sera allégée avec la suppression de l’accès aux annuaires en mode « déconnecté ».
Vous êtes
ViaTrajectoire en bref
ViaTrajectoire est un service en ligne sécurisé et gratuit. Cette plateforme vise à faciliter l’orientation des patients en structures sanitaires ou des usagers en structures médico-sociales pour personnes âgées, en situation de handicap ou pour les enfants de moins de 7 ans suspectés de Troubles du Neuro-Développement.
- Depuis 2012, le module ViaTrajectoire Sanitaire permet d’identifier facilement les structures capables de prendre en charge le projet de soins, de rééducation, de réadaptation ou d’hospitalisation à domicile.
- En 2016, le module ViaTrajectoire Grand-Âge permet de gérer en ligne le dossier de demande unique au standard national en vue de l’admission de personnes âgées en établissements médico-sociaux
- Crée en 2018, le module ViaTrajectoire Handicap rassemble toutes les informations concernant les services médico-sociaux destinés aux personnes en situation de handicap. Elle offre aux maisons départementales des personnes handicapées (MDPH) la possibilité de suivre de près la mise en œuvre des décisions d’orientation prononcées par la Commission des droits et de l’autonomie des personnes handicapées (CDAPH).
- Depuis 2021, ViaTrajectoire TND permet aux médecins adresseurs de coordination et d’orientation dédié à la prise en charge des Troubles du Neurodéveloppement de l’enfant de moins de 7 ans.
En Occitanie, l’utilisation de ViaTrajectoire est généralisée. La particularité de cette plateforme : les services proposés sont parmi les premiers à s’ouvrir à l’utilisation directe des particuliers.