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Chiffres clés réseau des Ambassadeurs·rices
Porter le service public au plus près des usagers
Issus du monde de la médiation numérique (conseillers numériques France Services, Emmaüs Connect…), d’association de santé (Croix-Rouge Française, Groupe SOS, France Assos Santé, etc) ou de partenaires privés (Groupe Vyv, etc.) et publics (conseils départementaux, association des maires ruraux de France), les Ambassadeurs·rices Mon espace santé sont engagés pour favoriser la connaissance et la prise en main de ce nouveau service public en région Occitanie.
Une dynamique forte en Occitanie, nécessaire et bien accueillie
Publiée en juillet 2021 par France Assos Santé, l’étude sur les outils numériques en santé faisait apparaitre un besoin nécessaire d’information et de visibilité de la part des usagers. Répartis sur les 13 départements de la région Occitanie, les plus de 170 Ambassadeurs·rices qui composent ce réseau représentent un moyen privilégié pour informer et accompagner à la prise en main de Mon espace santé, dans une démarche humaine et de proximité.
Pourquoi rejoindre ce réseau ?
Cette démarche solidaire et de proximité est particulièrement importante pour accompagner les citoyens, notamment les plus éloignés du numérique. L’Etat a affirmé sa volonté d’inclure tous les citoyens, en ne laissant personne « sur le bord de la route ». Près d’un usager sur trois manque de compétences numériques de base selon l’INSEE. Se mobiliser individuellement selon ses compétences et ses disponibilités, permettra l’inclusion du plus grand nombre dans la généralisation de « Mon espace santé ».
Ce réseau étant bénévole, un soin particulier est apporté à chaque Ambassadeur·rice selon ses disponibilités et compétences. Les actions possibles sont très variées :
Si vous êtes à l’aise avec les outils numériques, que vous accompagnez des publics et notamment ceux éloignés du numérique ou que vous souhaitez simplement vous engager dans la promotion et l’accompagnement du citoyen dans la prise en main de Mon Espace Santé, ce programme est fait pour vous !
