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Raphaël Bringaud

Analyste d'Exploitation

Comme plusieurs de mes collaborateurs, je suis titulaire du Master 2 du Centre Européen d’Etudes et de Recherche en Droit et Santé. Après une expérience d’une année en tant qu’apprenti de la direction dans un groupe national d’établissements de santé, j’ai axé mon parcours sur l’innovation en travaillant à la mise en conformité environnementale des activités de soins pour un autre groupe d’établissements.

J’ai rejoint le groupement pour son engagement dans l’innovation et surtout pour l’intérêt que je porte à l’accomplissement d’une mission de service public.

Recruté en juin 2019 chez e-santé Occitanie d’abord comme chargé de mission sur le déploiement de la solution Medimail, je travaille désormais en appui sur les aspects techniques des solutions, Medimail et SPICO en premiers, mais surtout je collabore avec l’ensemble de l’équipe du centre de services et Exploitation à assurer une qualité de service aux utilisateurs (aide au paramétrage, évaluation des évolutions nécessaires) et à la surveillance directe des prestations des éditeurs (disponibilité des services, temps de traitement des incidents…). 

Pôle Services Régionaux

Assurer le déploiement et le suivi des usages des SI régionaux

Pictogramme réseaux en bleu clair

Piloter la feuille de route produit des SI régionaux

picto boite à outils gris

Assurer le maintien en condition opérationnelle et la qualité de service